Dal campo al punto vendita: l’innovazione della filiera agritech italiana, dal primo all’ultimo miglio.

IL PROGETTO

Smart Venues mira a supportare le aziende dinamiche siciliane nel potenziare le loro azioni di marketing e business nell’ultimo miglio della Customer Journey: il punto vendita. La piattaforma combina esperienze digitali innovative con strumenti come il robot Mike, smart label, app mobile e streaming commerce.

Perché innovare il punto vendita? Nel settore della Grande Distribuzione Alimentare (GDA), l’innovazione digitale è ancora poco diffusa. Il Phygital, cioè l’integrazione tra fisico e digitale, è una potente leva per raccogliere dati, informare i clienti e valorizzare i prodotti locali attraverso un’esperienza unica.

COME FUNZIONA?

Smart Venues raccoglie i dati dei clienti attraverso una serie di touchpoint digitali, come:

• Robot Mike: analisi in tempo reale dello stato dello store e ottimizzazione della customer experience. Mike è un robot autonomo che, grazie a tecnologie di AI, Computer Vision e IoT, monitora gli scaffali e invia alert in tempo reale per ottimizzare la gestione del negozio, permettendo di migliorare la gestione delle promozioni e di garantire un’efficace strategia in-store.
• Smart label: etichette intelligenti per un’interazione diretta con il prodotto.
• App mobile: coinvolgimento continuo del cliente attraverso la gamification e la gestione digitale della dispensa.

A CHI SI RIVOLGE?

• Brand locali per innovare la strategia di vendita e interagire con i clienti in modo personalizzato.
• Retailer GDO per attrarre nuovi clienti, ottimizzare le operazioni in-store e migliorare l’esperienza d’acquisto.

I BENEFICI

• Per i brand: migliorare le promozioni in real-time e massimizzare la visibilità.
• Per i retailer: trasformare il punto vendita in uno spazio esperienziale.
• Per i consumatori: un’esperienza d’acquisto più smart, sostenibile e personalizzata.