CLIENTE
GLOBAL BLUE
ANNO

2016

SERVICE
  • Experience Design
  • Strategic Technology
TAG
  • Content Marketing
  • Customer Experience Design
  • Intelligent Apps

A Top Digital Shopping Experience

Digital Transformation for Tourism & Leisure

Come personalizzare e rendere più esclusiva la visita della Global Lounge di Via della Spiga per migliaia di turisti, provenienti da Cina, Russia e Giappone?

Softec ha progettato e sviluppato un’esclusiva app, installata su un touchscreen e vari tablet all’interno della Vip Lounge Global Blue che, grazie a una navigazione esperienziale, permette ai turisti di ricevere contenuti contestuali e targettizzati per costruire percorsi di shopping tailor-made.

Create your personal magazine!

Oltre a suggerire percorsi tematici e fornire informazioni utili al soggiorno, l’App, consente ai Globe Shopper di costruire, sulla base delle boutique e dei POI (Point of Interest) selezionati, un’esclusiva guida allo shopping, inviata real-time ai loro device.

https://www.youtube.com/watch?v=LSLNXnhRBAY

Empowering the Shopping Journey

I visitatori in città ricevono informazioni non solo su Milano, ma anche sul circuito Global Blue di Roma, Venezia e Firenze.

INFORMARE E ISPIRARE

L’App suggerisce percorsi tematici e fornisce informazioni utili per il soggiorno (luoghi di interesse artistico, hotel, club e ristoranti).

ABILITARE IL TAX REFUND

Concluso lo shopping, il turista visualizza i punti Refund Global Blue in città.

PERSONALIZZARE LA SHOPPING EXPERIENCE

Sulla base delle esigenze del cliente, l’App crea percorsi personalizzati per ottimizzare tempi e shopping.

Scopri come possiamo aiutarti a potenziare il tuo business.

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