Le 4 C di Orchestra IoT Retail

Poter raccogliere, analizzare e correlare i dati sul comportamento dei visitatori all’interno dello store, permette ai Retailer di comunicare in modo più efficace e di assumere decisioni di business più consapevoli e rilevanti in ambito Sales, Merchandising, IT e Marketing. Conoscere meglio e di più dei visitatori, significa poter migliorare in modo incrementale la Customer Experience e trasformare il tuo store in uno spazio in grado di rispondere a tutte le esigenze dei tuoi visitatori, con un vantaggio tangibile in termini di fatturato ed EBITDA.

Le 4 C di Orchestra IoT Retail

Poter raccogliere, analizzare e correlare i dati sul comportamento dei visitatori all’interno dello store, permette ai Retailer di comunicare in modo più efficace e di assumere decisioni di business più consapevoli e rilevanti in ambito Sales, Merchandising, IT e Marketing. Conoscere meglio e di più dei visitatori, significa poter migliorare in modo incrementale la Customer Experience e trasformare il tuo store in uno spazio in grado di rispondere a tutte le esigenze dei tuoi visitatori, con un vantaggio tangibile in termini di fatturato ed EBITDA.

Progetta una Customer Experience su misura dei tuoi visitatori

Orchestra IoT Retail consente di:

Raccogliere dati per arricchire il CRM e abilitare strategie e tattiche di Proximity Marketing.

Orchestra IoT Retail al servizio della Customer Intelligence

Tutti i dati dell’esperienza cliente nei tuoi store in un’unica dashboard, in cloud e altamente customizable. Così potrai ottenere una single-customer view, conoscere in tempo reale o prevedere situazioni critiche e opportunità, attivando di conseguenza processi decisionali data-driven di marketing, vendita e merchandising, efficaci e profittevoli.

Orchestra IoT Retail al servizio della Customer Intelligence

Tutti i dati dell’esperienza cliente nei tuoi store in un’unica dashboard, in cloud e altamente customizable. Così potrai ottenere una single-customer view, conoscere in tempo reale o prevedere situazioni critiche e opportunità, attivando di conseguenza processi decisionali data-driven di marketing, vendita e merchandising, efficaci e profittevoli.

Orchestra IoT Retail per personalizzare il Customer Journey

Tutti i dati e insights raccolti come Retail Analytics possono personalizzare la Customer Experience ed essere utilizzati per innescare azioni di proximity marketing in tempo reale, per aumentare il drive-to-store, per migliorare la promo strategy e per agire come trigger per arricchire la profilazione cliente.

Orchestra IoT Retail per personalizzare il Customer Journey

Tutti i dati e insights raccolti come Retail Analytics possono personalizzare la Customer Experience ed essere utilizzati per innescare azioni di proximity marketing in tempo reale, per aumentare il drive-to-store, per migliorare la promo strategy e per agire come trigger per arricchire la profilazione cliente.

Progetti

Scopri i nostri business case per immaginare le sfide che potremmo vincere insieme.

Blog

Approfondimenti, interviste, white paper per analizzare e comprendere, in tempo reale, le tendenze chiave e le opportunità di business più interessanti create dalla Digital Innovation.