Obiettivi strategici
Gli obiettivi che hanno guidato il progetto sono stati:
Softec si è occupata del progetto dalla fase di User Research. Ha coinvolto i principali stakeholder dell’azienda in una serie di workshop, i cui risultati hanno poi guidato l’intero design del sito, in termini di architettura delle informazioni, flussi di navigazione e user experience per i diversi target, user interface e sviluppo.
Focus del progetto è stato il redesign completo del sito web maccaferri.com, con l’obiettivo di consolidare la digital identity e offrire una user experience più ricca e coinvolgente, in grado di raccontare l’intera gamma dei prodotti con un linguaggio visivo distintivo (Product Storytelling) e semplificarne la ricerca, grazie a una nuova architettura delle informazioni, più efficace e user-centered.
Softec si è occupata di tutte le fasi tecniche del progetto: dal Co-Design allo UX & UI Design, dallo Sviluppo alla SEO (Strategy, Optimization, Monitoring, Analytics, pianificazione e gestione di campagne AdWords).
Il Blog è stato realizzato su CMS WordPress 5.x.
Il nuovo sito, sviluppato in due lingue (italiano e tedesco), completamente responsive, è stato realizzato tramite Liferay Portal, una Digital Experience Platform basata su tecnologia Java e open source.
Softec ha sviluppato la UX, l’Information Architecture, la Content Strategy e l’implementazione di un CMS SEO friendly.
Centralizzare la gestione di tutti i canali digitali del business ecosystem per potenziare le performance dell’azienda e l’esperienza dei clienti: questo l’obiettivo finale dei molteplici progetti che Softec da anni gestisce per Publiacqua.
Softec si è occupata del concept strategico, della progettazione UX e UI, della content strategy e dello sviluppo di questa nuova sezione, articolata in una hub page e in quattro pagine verticali dedicate ad altrettante fasce d’età, ricche di contenuti di prodotto e di edutainment e caratterizzate da un tone of voice e un visual originale e distintivo.
Ci siamo occupati della fase iniziale di consulenza strategica, user research, progettazione delle funzionalità e dello sviluppo della brand identity, dal naming al claim, dal logotipo alle visual guidelines.
La progettazione è stata guidata da 3 macro-obiettivi chiave, individuati nel corso di un lungo confronto con gli stakeholder: far convergere le attività delle diverse funzioni aziendali, rafforzare il senso di appartenenza, supportare la comunicazione tra sede centrale e filiali locali.
Softec ha adottato un approccio progettuale centrato sull’utente sia per il design della User Experience sia per quello delle interfacce grafiche. Per la visualizzazione dei contenuti all’interno delle pagine è stata adottata un’organizzazione delle informazioni più fluida e intuitiva.
Softec si è occupata della progettazione UX e UI del sito, dello sviluppo di nuove funzionalità, dell’ottimizzazione del processo di acquisto e di fatturazione dei corsi, del design della nuova Dashboard utente, della pagina Docenti e della scheda del singolo corso, utilizzando WordPress come CMS e LearnDash come plugin per l’erogazione dei corsi.
La nuova brand identity studiata da Softec, richiama attraverso le onde radio, il concetto di radiofrequenza, elemento distintivo e forte fattore di posizionamento e differenziazione dell’offerta EOLO sul mercato. La nuova identità visuale è stata declinata su tutti i canali di comunicazione on-offline verso il cliente finale e ha ispirato il nuovo layout della sede centrale dell’azienda.
