Grazie all’integrazione con la piattaforma proprietaria IoT Orchestra Robotics BMS, il social robot Pepper è in grado di proporre esperienze e percorsi differenziati ai passeggeri in partenza e a quelli in arrivo, agli accompagnatori e al personale dell’aeroporto, interagendo con ognuno in modo diverso e instaurando una relazione di empatia.