Smart Venues for Agrotech Ecosystem

Regione Siciliana

Smart Venues for Agrotech Ecosystem

Innovazione phygital per la filiera agroalimentare

In un contesto dove produttori, distributori e consumatori chiedono esperienze sempre più connesse e sostenibili, Softec ha sviluppato una piattaforma integrata e modulare che unisce robotica, IoT, AI e computer vision per creare nuove forme di interazione e valorizzare le eccellenze siciliane.

La Customer Experience Platform

Smart Venues è una Customer Experience Platform che raccoglie dati da diversi touchpoint (sensori, telecamere, totem interattivi, app mobile, smart label e robotica) per trasformarli in insight strategici.
Una dashboard centralizzata aggrega i dati e fornisce ai brand e ai retailer strumenti per ottimizzare assortimenti, promozioni e comunicazione.

La Customer Experience Platform

Smart Venues è una Customer Experience Platform che raccoglie dati da diversi touchpoint (sensori, telecamere, totem interattivi, app mobile, smart label e robotica) per trasformarli in insight strategici.
Una dashboard centralizzata aggrega i dati e fornisce ai brand e ai retailer strumenti per ottimizzare assortimenti, promozioni e comunicazione.

I touchpoint

  • Mike Process Master®, un robot autonomo che, grazie a tecnologie di AI, Computer Vision e IoT, monitora gli scaffali e invia alert in tempo reale per ottimizzare la gestione del negozio e garantire un’efficace strategia in-store.
  • I QR code e le smart label offrono ai consumatori informazioni personalizzate e storytelling di prodotto.
  • Il Digital signage propone offerte mirate in base alla disponibilità e alle strategie promozionali.
  • L’app Smart Venues integra funzioni di streaming commerce, profilazione utente e strategie di gamification, stimolando engagement e loyalty.

I vantaggi

La Smart Chain: 3 anelli per generare valore