E stato un anno importante per Pepper, il primo social robot umanoide distribuito e sviluppato con un ampio portfolio di soluzioni e applicazioni integrate da Softec / YAS Digital Media che durante questo ultimi 12 mesi è stato impiegato in una molteplicità di contesti e ruoli in Italia e nel Middle East.
I progetti di Pepper: da steward a poliziotto
Pepper ha accompagnato i clienti di Emirates ENBD in Banca alla scoperta dei servizi più innovativi misurando, tra gli altri, il livello di soddisfazione dei clienti e gestendo le code.
E stato lassistente umanoide a disposizione dei turisti nellarea check-in dellAeroporto di Bologna il primo robot umanoide in grado di interfacciarsi con una Vending Machine IOT connessa e a relazionarsi, coinvolgere e accompagnare i clienti 1177 in tutte le fasi della shopping experience: dallengagement al customer service, fino alla vendita del prodotto.
Durante questultimo anno Pepper ha assunto ruoli anche più istituzionali, diventando lamal volunteer nella comunicazione anti-droga di Dubai Police, l'event ambassador per la Technology Week Exhibition di Gitex'17 e il co-presentatore all'evento DigitalicX, fino a essere stato invitato come relatore al convegno sullIntelligenza Artificiale e Sicurezza.
Infine, grazie al progetto Jpepper ha avuto un ruolo chiave nel trasformare i congressi medici Janssen in unesperienza innovativa e coinvolgente, permettendo al brand di conquistare il premio speciale di Best Digital Company 2017, il più importante degli AboutPharma Digital Awards.
Ripercorriamo insieme le milestone di questo ultimo anno vissuto molto intensamente da Pepper.