The Challenge

Supportare Fratelli Carli nel percorso di digital transformation per far evolvere il suo modello di distribuzione e relazione con i clienti in ottica sempre più omnichannel.

The Challenge

Supportare Fratelli Carli nel percorso di digital transformation per far evolvere il suo modello di distribuzione e relazione con i clienti in ottica sempre più omnichannel.

Un ecosistema commerciale sempre più connesso e multicanale

La Vending Machine refrigerata è stata installata a fianco all’ingresso dell’Emporio di Monza, nel cuore della città, perfettamente integrata nell’elegante palazzo storico che lo ospita. L’equilibrio tra innovazione e tradizione si riconferma emblema dell’azienda.

Migliore Customer Experience

Più touchpoint, perfettamente integrati.

Aumento delle vendite e del traffico

Propensione a spendere di più rispetto allo shopping in un singolo canale.

Maggiore fedeltà

Maggior propensione a tornare nei singoli punti vendita.

Insight sulla customer journey

Possibilità di offrire un’esperienza più personalizzata.