Fidelizzare i clienti con un servizio innovativo e informazioni profilate e geolocalizzate

Softec ha sviluppato iCoop, una piattaforma web & mobile che consente a Coop Italia e alle Cooperative associate di gestire e diversificare i contenuti di un’unica App, che si configura in funzione del profilo dell’utente, della sua posizione e delle sue scelte.

Coop e la fidelizzazione del cliente grazie a Softec

Fidelizzare i clienti con un servizio innovativo e informazioni profilate e geolocalizzate

Softec ha sviluppato iCoop, una piattaforma web & mobile che consente a Coop Italia e alle Cooperative associate di gestire e diversificare i contenuti di un’unica App, che si configura in funzione del profilo dell’utente, della sua posizione e delle sue scelte.

Coop e la fidelizzazione del cliente grazie a Softec

Una soluzione light per conquistare una nuova audience

iCoop è stata sviluppata con la tecnologia proprietaria DesktopMate®, un potente sistema di gestione che tramite una console Web consente, da una parte, al brand di gestire funzioni e contenuti comuni a tutto il territorio servito e, dall'altra, al punto vendita di gestire funzioni e contenuti specifici per il proprio territorio e per i propri consumatori.

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FUNZIONALITÀ BASE

Visualizzazione punti vendita, promozioni, catalogo premi e Loyalty Card, gestione lista della spesa.

SELF SCANNING

Funzionalità integrata alla lista della spesa, sia con scansione del barcode sia con tecnologia NFC.

RADIOCOOP

Per presentare le offerte del punto vendita e fornire istruzioni per l’uso dell’app.

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