User Experience & User Interface Design

User Experience
& User Interface Design

Grazie a un approccio UX/UI strategico e centrato sull’utente, supportiamo le aziende a trasformare interazioni complesse in esperienze semplici, coerenti e coinvolgenti, in grado di generare valore reale per il business e per le persone.

La Mission

Il nostro obiettivo è valorizzare la customer experience e permettere ai clienti di instaurare relazioni positive e durature con il brand.
I nostri designer sviluppano per ogni progetto un framework solido e completo, capace di coprirne l’ampiezza, la profondità e la coerenza. Grazie a metodologie misurabili di design esperienziale, siamo in grado di dimostrare agli stakeholder il reale ritorno sugli investimenti di ogni iniziativa, offrendo dati concreti a supporto delle decisioni strategiche.

Le discipline del design di Softec

Design Thinking

È un processo creativo e iterativo che mette al centro le persone.
Attraverso ascolto, ricerca e test, permette di comprendere gli utenti e definire i problemi per generare soluzioni innovative e testabili.
In Softec lo utilizziamo come approccio strategico per coniugare empatia, creatività e metodo, trasformando le idee in progetti concreti e orientati al valore.

Design Thinking

È un processo creativo e iterativo che mette al centro le persone.
Attraverso ascolto, ricerca e test, permette di comprendere gli utenti e definire i problemi per generare soluzioni innovative e testabili.
In Softec lo utilizziamo come approccio strategico per coniugare empatia, creatività e metodo, trasformando le idee in progetti concreti e orientati al valore.

User
Experience Design

Traduce l’ascolto e l’analisi in esperienze d’uso efficaci e coerenti.
Parte dalla comprensione profonda di utenti e stakeholder per progettare interfacce, flussi e interazioni capaci di rispondere ai bisogni reali e migliorare la relazione con il brand.

User
Experience Design

Traduce l’ascolto e l’analisi in esperienze d’uso efficaci e coerenti.
Parte dalla comprensione profonda di utenti e stakeholder per progettare interfacce, flussi e interazioni capaci di rispondere ai bisogni reali e migliorare la relazione con il brand.

User
Interface Design

Le attività in questa fase hanno lo scopo di progettare la miglior soluzione di interfaccia per offrire un’esperienza visiva che soddisfi i requisiti del progetto e i bisogni degli utenti finali, emersi nella fase di UX Design.

User
Interface Design

Le attività in questa fase hanno lo scopo di progettare la miglior soluzione di interfaccia per offrire un’esperienza visiva che soddisfi i requisiti del progetto e i bisogni degli utenti finali, emersi nella fase di UX Design.

Consulenza UX strategica

Diagnosi preliminare

Attività che ha l’obiettivo di raccogliere i requisiti del progetto e i desiderata di partenza.

User Experience Discovery

Analisi ed esplorazione ai fini di definire la miglior strategia ed elaborare un concept di massima.

Design
e Sviluppo

Progettazione di un prototipo testabile direttamente con un campione di utenti.
Sviluppo e implementazione delle soluzioni giudicate efficaci.

Il nostro
Team di Design

Il team di design di Softec riunisce professionisti esperti nella progettazione human-centered e figure con competenze specialistiche in ambiti complementari.
Ogni designer combina competenze di User Experience e User Interface Design con verticalità in discipline come User Research, Service Design, Design Thinking, Interaction e Visual Design, garantendo un approccio completo e multidisciplinare a ogni progetto.

Il nostro
Team di Design

Il team di design di Softec riunisce professionisti esperti nella progettazione human-centered e figure con competenze specialistiche in ambiti complementari.
Ogni designer combina competenze di User Experience e User Interface Design con verticalità in discipline come User Research, Service Design, Design Thinking, Interaction e Visual Design, garantendo un approccio completo e multidisciplinare a ogni progetto.

I vantaggi di un design centrato sull’esperienza

Aumenta acquisition e loyalty

Massimizza le opportunità di revenue

Ottimizza tempi, costi e risorse

Ottiene maggiori insight sugli utenti

Previene problemi e riduce i costi

I risultati di una buona UX/UI

+100€

ROI

Ogni euro investito in UX/UI genera in media 100 € di ricavo.

+400%

Conversioni

I siti con un’esperienza utente ottimizzata registrano fino al 400% di conversioni in più.

10

Condivisioni

Il 23% dei clienti che ha avuto un’esperienza positiva, ne ha patlato ad almeno altre 10 persone.

80%

Disponibilità

Clienti disposti a spendere maggiormente per un prodotto o servizio con un’esperienza d’acquisto migliore.

Case study

Sfoglia i nostri business case per scoprire come possiamo trasformare le tue sfide in risultati concreti.

 
Skynet Service Portal

Skynet Service Portal

Per Skynet, azienda specializzata in servizi di supporto per le aziende Retail nel mondo Fashion & Luxury con negozi, magazzini e branch office distribuiti a livello internazionale, Softec ha realizzato un portale responsive white-label completamente personalizzabile per ogni cliente finale.

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Volksbank Young

Volksbank Young

Volksbank-Banca Popolare dell’Alto Adige ha chiesto supporto a Softec per progettare una nuova area del sito corporate, che fosse in grado di seguire il percorso di vita del cliente, dal momento della sua nascita fino ai 30 anni, intercettandone bisogni e aspirazioni in evoluzione, per guidarlo verso i prodotti Volksbank più adatti a soddisfarli.

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RoadHouse Intranet

RoadHouse Intranet

Ha affidato a Softec la riprogettazione della propria intranet aziendale, con l’obiettivo di offrire un’esperienza diversificata in base al profilo dell’utilizzatore e del suo flusso di lavoro, ma anche di raccogliere dati e insight dagli utenti.

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Il blog

Approfondimenti, interviste, white paper per analizzare e comprendere le tendenze chiave e le opportunità di business più interessanti che puoi cogliere grazie alla Digital Innovation.

Come integrare l’AI nei processi aziendali: dalla sperimentazione all’infrastruttura operativa

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