# Softec SpA > Softec è una ai, digital e phygital company italiana fondata nel 1993, con sedi a Milano, Prato e Palermo. Partner tecnologico B2B specializzato nella AI transformation, digital transformation e progettazione di esperienze phygital che integrano spazio fisico e canali digitali per: brand, aziende, pubbliche amministrazioni e istituzioni culturali. In oltre trent'anni di attività ha seguito più di 50 clienti tra clienti nazionali e internazionali nei settori bancario, retail, automotive, food & beverage, cultura, industria e utilities. Opera su quattro aree strategiche: Experience Design, Digital & Phygital, Platform & Infrastructure e AI Evolution. --- ## Pagine principali - [Home](https://www.softecspa.com/): Pagina principale del sito Softec. Presenta la vision dell'azienda come partner tecnologico B2B specializzato in esperienze phygital che connettono fisico e digitale, con accesso alle quattro macro-aree di servizio (Experience Design, Digital Properties Management, Phygital Transformation, AI Evolution), evidenza dei progetti più rilevanti e dei principali clienti nei settori retail, banking, factory e heritage. - [Chi siamo](https://www.softecspa.com/chi-siamo/): Pagina istituzionale che descrive l'identità di Softec come phygital agency specializzata nel migliorare l'experience integrata tra fisico e digitale. Illustra la mission aziendale, i valori che guidano il lavoro quotidiano e il posizionamento come partner strategico che unisce esperienza trentennale e innovazione per creare soluzioni phygital e digital experience di nuova generazione. - [Storia](https://www.softecspa.com/storia/): Racconta l'evoluzione di Softec dalla fondazione nel 1993 a oggi. Ripercorre le tappe più significative della crescita aziendale, i momenti di svolta tecnologica e strategica, e il percorso che ha portato l'azienda a diventare una delle realtà digitali e phygital più strutturate del panorama italiano, con oltre trent'anni di progetti per grandi brand nazionali e internazionali. - [Team](https://www.softecspa.com/chi-siamo/team/): Presenta i collaboratori di Softec suddivisi in quattro team differenti ma sinergici — Design, Technology, Strategy e Communication — che coniugano un mix di competenze e skill integrate. Include il management, i responsabili delle practice e i professionisti che rendono possibili progetti complessi e multidisciplinari. - [Community](https://www.softecspa.com/chi-siamo/community/): Descrive la dimensione comunitaria di Softec, in cui la solidarietà ha sempre fatto parte della storia aziendale. Racconta la cultura interna, le iniziative rivolte alle persone, gli eventi, le collaborazioni con università e il network di professionisti e partner con cui l'azienda interagisce e cresce nel tempo. - [Clienti e Partner](https://www.softecspa.com/chi-siamo/clienti-partner/): Panoramica del network dinamico di clienti e partner che guida la crescita e l'innovazione nel mondo phygital. Include brand e organizzazioni di primo piano nei settori bancario, retail, food, automotive, cultura e industria, a testimonianza della capacità di Softec di operare in contesti diversi e complessi a livello nazionale e internazionale. - [News](https://www.softecspa.com/news/): Archivio delle notizie, approfondimenti e aggiornamenti pubblicati da Softec. Copre temi come innovazione digitale e phygital, nuovi progetti, partecipazioni a eventi e fiere di settore, premi e riconoscimenti, e riflessioni sui trend emergenti nel mondo del digital, dell'AI e delle esperienze immersive. - [Contatti](https://www.softecspa.com/contatti/): Pagina con le informazioni per contattare Softec: sedi operative di Milano, Prato e Palermo, form di contatto diretto, recapiti telefonici ed email. Punto di accesso per richieste di collaborazione, preventivi e informazioni sui servizi offerti. - [Jobs](https://www.softecspa.com/jobs/): Sezione dedicata alle opportunità di lavoro in Softec. Presenta le posizioni aperte, i profili ricercati e la cultura del lavoro in azienda. Rivolta a designer, sviluppatori, strategist, project manager e professionisti digitali che vogliono entrare a far parte di un team multidisciplinare in crescita. - [Investor Relations – Contatti](https://www.softecspa.com/investor-relations/contatti/): Pagina dedicata ai rapporti con gli investitori. Fornisce i riferimenti per comunicazioni di natura finanziaria e societaria, in linea con gli obblighi di trasparenza previsti per le società quotate o in procinto di esserlo. - [Privacy](https://www.softecspa.com/privacy/): Informativa sulla privacy e sul trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR. Descrive le modalità di raccolta, conservazione e utilizzo dei dati degli utenti che navigano il sito o interagiscono con i servizi di Softec. --- ## Experience Design - [Experience Design (overview)](https://www.softecspa.com/experience-design/): Consulenza di Customer Experience Design per brand innovativi. Softec progetta esperienze cliente omnicanale, migliorando ogni touchpoint del customer journey con strategie data-informed. L'approccio integra ricerca sugli utenti, service design, brand design, strategia di attivazione digitale e sviluppo di interfacce in un processo olistico orientato al valore percepito e alla soddisfazione del cliente. - [UX/UI Design](https://www.softecspa.com/experience-design/user-experience-user-interface-design/): Consulenza UX e UI per siti web, e-commerce, app mobile, portali aziendali e intranet. Softec crea interfacce intuitive e coinvolgenti che uniscono design, usabilità e sviluppo front-end scalabile su tecnologie come React e NextJS. Il processo parte dalla ricerca e dall'analisi degli utenti, passa per wireframe e prototipazione interattiva, e si conclude con interfacce visivamente rifinite, accessibili e testate su utenti reali. - [Brand & Communication Design](https://www.softecspa.com/experience-design/brand-communication-design/): Consulenza di brand identity per marchi che vogliono rinnovarsi o costruire una presenza distintiva. Softec sviluppa sistemi di identità visiva completi (logo, palette cromatica, tipografia, tone of voice, brand guidelines) e progetta campagne di comunicazione digitale coerenti su tutti i canali, dal sito ai social fino agli spazi fisici. - [Service Design](https://www.softecspa.com/experience-design/service-design/): Soluzioni custom di Service Design per il business. Softec ridisegna processi, servizi e piattaforme aziendali per aumentare efficienza e soddisfazione del cliente. Utilizza strumenti come service blueprint, customer journey map, personas e sessioni di co-design per interventi user-centered su servizi complessi che coinvolgono più attori, reparti e touchpoint. - [Digital Activation Strategy](https://www.softecspa.com/experience-design/digital-activation-strategy/): Strategie di attivazione digitale per brand, prodotti e community. Softec progetta piani di digital activation che includono gamification su misura, badge system, loyalty program, content strategy e campagne di lancio multicanale. L'obiettivo è generare engagement qualificato e misurabile attraverso KPI condivisi, sia per audience consumer che per clienti enterprise e reti B2B. - [Process Design](https://www.softecspa.com/experience-design/process-design/): Progettazione e ottimizzazione dei processi interni e relazionali di un'organizzazione in chiave digitale. Softec analizza i flussi operativi esistenti — dalla customer onboarding ai processi back-office — e li ridisegna per migliorare efficienza, collaborazione e qualità dell'output, spesso in connessione con iniziative di digital workplace, automazione o trasformazione organizzativa. --- ## AI Evolution - [AI Evolution (overview)](https://www.softecspa.com/ai-evolution/): Area dedicata all'integrazione consapevole dell'intelligenza artificiale nei processi, nei prodotti e nelle esperienze digitali e phygital. Softec accompagna le organizzazioni nell'adozione dell'AI — dalla strategia all'implementazione operativa — con un approccio che bilancia innovazione tecnologica, sostenibilità etica e valore concreto di business. Copre soluzioni cloud, on-premise e di AI design per interfacce e prodotti. - [AI Solutions](https://www.softecspa.com/ai-evolution/ai-solutions/): Sviluppo e integrazione di soluzioni AI su misura per aziende e organizzazioni. Softec progetta e implementa sistemi basati su machine learning, natural language processing, large language model (LLM) e computer vision applicati a processi aziendali reali: automazione di task ripetitivi, analisi predittiva, assistenti conversazionali, raccomandazione di contenuti e personalizzazione dell'esperienza utente. - [Private AI / On-Premise AI Solutions](https://www.softecspa.com/ai-evolution/private-ai-on-premise-ai-solutions/): Soluzioni di intelligenza artificiale deployate in ambienti privati o on-premise, per organizzazioni che necessitano di massima riservatezza dei dati, controllo sull'infrastruttura e indipendenza dai provider cloud pubblici. Softec progetta e implementa architetture AI sicure e sovereign — inclusi modelli LLM in locale — garantendo compliance GDPR e sovranità del dato per settori regolamentati come banking, sanità e pubblica amministrazione. - [AI Design](https://www.softecspa.com/ai-evolution/ai-design/): Progettazione dell'esperienza utente per prodotti e servizi basati sull'intelligenza artificiale. Softec si occupa di rendere le interfacce AI comprensibili, affidabili e utili per le persone: dai chatbot conversazionali alle dashboard di analisi predittiva, dalla progettazione di prompt UX alla spiegabilità degli algoritmi, fino alla creazione di interazioni AI inclusive, naturali e coerenti con il brand del cliente. --- ## Digital & Phygital - [Digital & Phygital (overview)](https://www.softecspa.com/digital-phygital/): Macro-area dedicata alla convergenza tra l'infrastruttura online e l'innovazione negli spazi fisici. Softec governa ecosistemi complessi integrando touchpoint digitali evoluti, strategie basate sul dato e soluzioni interattive in-store per creare customer journey omnicanale continui, accessibili e coerenti. ### Digital - [Digital ecosystems](https://www.softecspa.com/digital-phygital/digital/): Sviluppo e ottimizzazione dell'intera presenza online dei brand, unendo strategie data-driven, design inclusivo e architetture tecnologiche ad alte prestazioni per creare touchpoint evoluti e sicuri. - [Digital Workplace](https://www.softecspa.com/digital-phygital/digital/digital-workplace/): Progettazione e sviluppo di intranet aziendali intuitive e sicure per ottimizzare collaborazione, knowledge sharing e digitalizzazione dei processi interni. Softec crea ambienti di lavoro digitali per organizzazioni complesse e distribuite, integrando portali per i dipendenti, strumenti di comunicazione interna, gestione documentale e knowledge management su piattaforme enterprise come SharePoint, Liferay e soluzioni custom. - [Digital Marketing](https://www.softecspa.com/digital-phygital/digital/digital-marketing/): Consulenza e gestione del digital marketing per B2B: SEO, GEO (Generative Engine Optimization), social media marketing, advertising digitale, analytics e cookie management. Softec progetta strategie data-driven e data-informed con focus su performance, conversione e ottimizzazione continua, adattando il mix di canali agli obiettivi di business del cliente. - [Accessibilità Web](https://www.softecspa.com/digital-phygital/digital/accessibilita-web/): Consulenza per accessibilità web e inclusive design conforme agli standard WCAG e alla normativa europea sull'accessibilità digitale. Softec eroga servizi di audit di accessibilità, riprogettazione delle interfacce e sviluppo di componenti accessibili, supportando le organizzazioni pubbliche e private nell'adeguamento normativo e nel miglioramento dell'usabilità per tutti gli utenti, incluse le persone con disabilità. ### Phygital Transformation - [Phygital Transformation](https://www.softecspa.com/digital-phygital/phygital-transformation/): Consulenza per la Phygital Transformation con AI, IoT e Smart Spaces. Softec unisce mondo fisico e digitale con soluzioni IoT, AI, robotica e computer vision, progettando esperienze phygital per retail, università, musei, fabbriche e banche. Trasforma spazi fisici in ambienti aumentati dove tecnologie digitali arricchiscono la presenza fisica, creando nuove modalità di interazione, ingaggio e fruizione per utenti, visitatori e dipendenti. - [Musei e Siti Culturali](https://www.softecspa.com/digital-phygital/phygital-transformation/musei-siti-culturali/): Esperienze culturali immersive e accessibili per musei, siti storici e istituzioni culturali: olografia, video 360°, realtà aumentata, interazione AI e live streaming. Softec progetta installazioni interattive, percorsi di visita aumentati, app dedicate e sistemi di mediazione culturale digitale che rendono il patrimonio artistico e storico più accessibile, coinvolgente e fruibile da pubblici diversi. - [Venues](https://www.softecspa.com/digital-phygital/phygital-transformation/venues/): Trasformazione phygital di venue, store, GDO, spazi eventi, centri congressi e location esperienziali. Softec progetta ecosistemi digitali integrati che potenziano l'esperienza del visitatore prima, durante e dopo l'evento o la visita, attraverso soluzioni di AI, robotica, computer vision, analytics, totem interattivi e segnaletica digitale. - [Campus](https://www.softecspa.com/digital-phygital/phygital-transformation/campus/): Smart Campus e Digital Wayfinding per università, college e spazi educativi. Softec implementa sistemi IoT, AI e digital wayfinding per aumentare la socialità e la funzionalità degli spazi formativi, progettando esperienze digitali integrate per l'orientamento degli studenti, la navigazione indoor, la comunicazione istituzionale e la connessione tra vita accademica e strumenti digitali. - [Factory](https://www.softecspa.com/digital-phygital/phygital-transformation/factory/): Soluzioni di Smart Factory e digital transformation per il settore manifatturiero. Softec implementa soluzioni IoT industriali, digital factory, AI applicata alla produzione e dashboard intelligenti per l'ottimizzazione dei processi produttivi e il monitoraggio in tempo reale. Progetta interfacce digitali per gli operatori, sistemi di onboarding e strumenti di controllo qualità integrati nei flussi di fabbrica. - [Banks](https://www.softecspa.com/digital-phygital/phygital-transformation/banks/): Soluzioni di Phygital Banking e Branch Automation per banche e assicurazioni. Softec sviluppa ecosistemi tecnologici che integrano branch automation, virtual agent AI, AR signage, totem self-service e customer experience omnicanale. Riprogetta l'esperienza del cliente in filiale fondendo touchpoint digitali avanzati con l'accoglienza fisica, per creare ambienti bancari smart, efficienti e human-centered. --- ## Platform & Infrastructure - [Platform & Infrastructure (overview)](https://www.softecspa.com/platform-infrastructure/): Gestione strategica e operativa di ecosistemi digitali complessi: sviluppo web e mobile, intranet aziendali, CRM, CDP, Data Cloud, digital marketing e soluzioni di accessibilità e data privacy. Softec affianca i clienti non solo nella realizzazione degli asset digitali ma anche nella loro governance continuativa, garantendo evoluzione, performance e compliance nel tempo. - [DXP e Digital & Mobile Touchpoints](https://www.softecspa.com/platform-infrastructure/dxp-digital-mobile-touchpoints/): Sviluppo di siti web, app mobile e portali su CMS enterprise come WordPress, Drupal, Magnolia e Liferay, e su framework moderni come React, NextJS e Ionic. Softec gestisce l'intero ciclo di vita dei touchpoint digitali e mobile, dalla progettazione UX allo sviluppo, dal testing alla manutenzione evolutiva, garantendo scalabilità, performance e accessibilità. - [CRM e Customer Data Platform](https://www.softecspa.com/platform-infrastructure/crm-e-customer-data-platform/): Implementazione e integrazione di sistemi CRM e Customer Data Platform (CDP) per potenziare vendite, marketing e customer experience con processi automatizzati e scalabili. Softec aiuta le organizzazioni a costruire una visione unificata a 360° del cliente, abilitando segmentazione avanzata, personalizzazione dei contenuti e automazione delle comunicazioni lungo tutto il ciclo di vita del cliente. - [Data, Cloud & Privacy](https://www.softecspa.com/platform-infrastructure/data-cloud-privacy/): Gestione cloud sicura e conforme al GDPR con soluzioni Cloudflare e infrastrutture scalabili: protezione dei dati, ottimizzazione delle performance e governance per ecosistemi digitali complessi. Softec supporta le aziende nella migrazione e nella gestione di architetture cloud, nella definizione di policy di data governance e nella compliance con le normative europee su privacy e sicurezza (GDPR, ePrivacy). - [PIM – Product Information Management](https://www.softecspa.com/platform-infrastructure/pim/): Centralizzazione e ottimizzazione della gestione dei dati prodotto con soluzioni PIM integrate per e-commerce omnicanale e supply chain B2B. Softec implementa e configura sistemi PIM per aziende retail, manifatturiere e della distribuzione che gestiscono cataloghi complessi, garantendo coerenza, qualità e aggiornamento dei dati su tutti i canali di vendita e comunicazione. --- ## Progetti - [Tutti i progetti](https://www.softecspa.com/progetti/): Archivio dei migliori case study di successo di Softec, più di 40, nei settori Banking, Retail, Energy, Cultura e Industria. Ogni progetto documenta contesto, sfida, approccio metodologico, tecnologie adottate e risultati ottenuti, con focus sulla phygitalizzazione e sulla digitalizzazione attraverso l'utilizzo consapevole dell'Intelligenza Artificiale. Una vetrina concreta del valore generato da Softec per i propri clienti e del perché dovresti sceglierla come prossimo partner tecnologico. - [Theramex – Omnichannel Content Strategy](https://www.softecspa.com/progetti/theramex-omnichannel-content-strategy/): Strategia di contenuto omnicanale per Theramex, azienda farmaceutica internazionale specializzata nella salute della donna. Softec ha sviluppato un sistema editoriale coerente e scalabile su tutti i touchpoint digitali — sito, social media, email marketing — per supportare la comunicazione scientifica verso professionisti della salute e l'informazione verso le pazienti. - [Sisthers – Brand Identity & Community Building](https://www.softecspa.com/progetti/sisthers-brand-identity-community-building/): Progetto di identità di brand e costruzione di community per Sisthers. Softec ha definito il posizionamento visivo e narrativo del brand — identità, naming, tono di voce — e ha progettato le dinamiche di engagement e i meccanismi di crescita per costruire una community digitale attiva e coesa attorno ai valori del progetto. - [Mondadori – Programmatic Advertising](https://www.softecspa.com/progetti/mondadori-programmatic-advertising/): Campagna di programmatic advertising per il gruppo editoriale Mondadori. Softec ha gestito la pianificazione strategica, l'implementazione tecnica e l'ottimizzazione continua di campagne display automatizzate, con targeting avanzato per audience qualificate su scala nazionale e massimizzazione del ROI pubblicitario. - [Maccaferri](https://www.softecspa.com/progetti/maccaferri/): Progetto digitale per Maccaferri, storico gruppo industriale bolognese leader nelle soluzioni per l'ingegneria civile, ambientale e geotecnica. Softec ha lavorato sulla presenza digitale internazionale dell'azienda, valorizzando l'heritage del brand e supportando la comunicazione tecnica verso un pubblico professionale globale. - [Publiacqua – New Corporate Blog](https://www.softecspa.com/progetti/publiacqua-new-corporate-blog/): Realizzazione del nuovo blog corporate per Publiacqua, gestore del servizio idrico integrato in Toscana. Softec ha progettato e sviluppato uno spazio editoriale digitale per raccontare le attività aziendali, i progetti ambientali, gli investimenti sul territorio e i valori legati alla gestione sostenibile della risorsa idrica. - [Volksbank Young](https://www.softecspa.com/progetti/volksbank-young/): Progetto digitale di Volksbank rivolto al segmento giovani. Softec ha progettato un'esperienza dedicata ai clienti under 30 — con linguaggio, contenuti, formato e touchpoint studiati per una generazione nativa digitale — per avvicinare i giovani ai servizi bancari in modo autentico e rilevante. - [Volksbank – Life Business Enabler](https://www.softecspa.com/progetti/volksbank-life-business-enabler/): Progetto strategico per Volksbank focalizzato sul reposizionamento della banca come abilitatore di vita e di business per i propri clienti privati e imprenditori. Softec ha contribuito alla definizione dell'ecosistema digitale, della narrativa di marca e dei touchpoint per supportare questo cambiamento di posizionamento. - [Publiacqua – Digital Ecosystem Redesign](https://www.softecspa.com/progetti/publiacqua-digital-ecosystem-redesign/): Ridisegno completo dell'ecosistema digitale di Publiacqua. Softec ha riprogettato sito istituzionale, area clienti e touchpoint digitali con un approccio centrato sull'utente, migliorando la navigazione, l'accessibilità e la qualità dei servizi self-service per i cittadini del territorio toscano servito. - [Roadhouse – Intranet](https://www.softecspa.com/progetti/roadhouse-intranet/): Progettazione e sviluppo dell'intranet aziendale per Roadhouse, catena di ristorazione del gruppo Cremonini con oltre 100 punti vendita in Italia. Softec ha creato un digital workplace per connettere dipendenti distribuiti geograficamente, con strumenti di comunicazione interna, gestione delle risorse HR, accesso alle policy aziendali e spazi di collaborazione. - [Eolo – Brand Design](https://www.softecspa.com/progetti/eolo-brand-design/): Progetto di brand design per EOLO, operatore italiano leader nella connettività ultralarga FWA per le aree rurali e periurbane. Softec ha lavorato sull'identità visiva del brand per rafforzarne il posizionamento, comunicare i valori di accessibilità, innovazione e vicinanza al territorio e differenziarlo nel mercato delle telecomunicazioni. - [Zeiss Sunlens – LinkedIn Corporate Communication](https://www.softecspa.com/progetti/zeiss-sunlens-linkedin-corporate-communication/): Strategia editoriale e produzione di contenuti per la comunicazione corporate di Zeiss Sunlens su LinkedIn. Softec ha definito un piano editoriale B2B continuativo per valorizzare l'expertise tecnologica del brand nel settore delle lenti oftalmiche, aumentando autorevolezza, rilevanza e engagement sul canale professionale. - [La Marzocco – Home Coffee Experience IoT](https://www.softecspa.com/progetti/la-marzocco-home-coffee-experience-iot/): Progetto di connected experience IoT per La Marzocco, eccellenza fiorentina nella produzione di macchine da caffè professionali. Softec ha progettato l'ecosistema connesso e l'interfaccia dell'app mobile per la linea Home, permettendo agli utenti di controllare temperature, profili di estrazione e personalizzare la propria macchina da caffè direttamente da smartphone. - [Ocean Catering – Management Application](https://www.softecspa.com/progetti/ocean-catering-management-application/): Sviluppo di un'applicazione gestionale su misura per Ocean Catering, operatore specializzato nella ristorazione collettiva in contesti marittimi e offshore. Softec ha progettato uno strumento digitale per la pianificazione settimanale dei menu, la gestione degli ordini e delle scorte e il controllo operativo in ambienti ad alta complessità logistica. - [Prysmian – Website](https://www.softecspa.com/progetti/prysmian-website/): Riprogettazione del sito corporate di Prysmian Group, leader mondiale nella produzione di cavi e sistemi per energia e telecomunicazioni, presente in oltre 50 paesi. Softec ha lavorato su architettura dell'informazione, UX design, visual design e sviluppo front-end per creare una presenza digitale globale coerente con il posizionamento di un brand industriale di riferimento. - [Prysmian – AI Digital Workplace](https://www.softecspa.com/progetti/prysmian-ai-digital-workplace/): Progettazione di un digital workplace potenziato dall'intelligenza artificiale per Prysmian Group. Softec ha integrato funzionalità AI generativa e di ricerca semantica all'interno degli strumenti di lavoro quotidiano dei dipendenti, migliorando l'accesso alle informazioni aziendali, la produttività individuale e la gestione della conoscenza distribuita su scala globale. - [Porsche – IoT Connected Car](https://www.softecspa.com/progetti/porsche-iot-connected-car/): Progetto IoT per Porsche focalizzato sull'esperienza della connected car. Softec ha contribuito alla progettazione dell'interfaccia utente e dell'ecosistema digitale che connette il veicolo, l'app mobile e i servizi on-demand, estendendo l'esperienza del cliente Porsche ben oltre il momento della guida verso una relazione continua con il brand. - [Smart Venues for Agrotech Ecosystem](https://www.softecspa.com/progetti/smart-venues-for-agrotech-ecosystem/): Progettazione di spazi smart per un ecosistema agrotech innovativo. Softec ha applicato le logiche phygital a contesti agricoli e fieristici, creando ambienti connessi dove IoT, sensoristica e digitale si integrano nello spazio fisico per supportare la filiera agroalimentare, la formazione e lo scambio di innovazione nel settore. - [S3 Campus – Phygital Experience](https://www.softecspa.com/progetti/s3-campus-phygital-experience/): Trasformazione phygital del campus S3, spazio di formazione, ricerca e innovazione. Softec ha progettato un'esperienza integrata che connette gli spazi fisici del campus con strumenti digitali per l'orientamento, la formazione, la gestione della community e la comunicazione interna tra studenti, docenti e strutture. - [E-Migranti – Phygital Experience](https://www.softecspa.com/progetti/e-migranti-phygital-experience/): Progetto di esperienza phygital dedicato al tema della migrazione e dell'integrazione sociale. Softec ha progettato un percorso narrativo che unisce presenza fisica e narrazione digitale per avvicinare il pubblico — anche non specializzato — a storie, dati e temi legati alla mobilità umana, con un approccio empatico e accessibile. - [Milano Wine Week 2021](https://www.softecspa.com/progetti/milano-wine-week-2021/): Progetto digitale per Milano Wine Week 2021, uno degli eventi enologici più importanti d'Italia. Softec ha contribuito alla trasformazione phygital della manifestazione, progettando esperienze digitali che hanno ampliato la partecipazione e il coinvolgimento del pubblico in un contesto in cui la presenza fisica era ancora condizionata dalla pandemia. - [Publiacqua – App](https://www.softecspa.com/progetti/publiacqua-app/): Progettazione e sviluppo dell'applicazione mobile di Publiacqua. Softec ha creato uno strumento self-service per i cittadini toscani, con funzionalità per la gestione del contratto idrico, la consultazione delle bollette, la segnalazione di guasti e disservizi, il monitoraggio dei consumi e l'accesso ai servizi dell'ente direttamente da smartphone. - [ADCB UBank – Phygital Bank](https://www.softecspa.com/progetti/adcb-ubank-phygital-bank/): Progetto di filiale bancaria phygital per ADCB UBank, istituto finanziario degli Emirati Arabi Uniti. Softec ha riprogettato l'esperienza del cliente in filiale integrando touchpoint digitali avanzati — totem, schermi interattivi, virtual assistant — per creare un ambiente bancario smart, fluido e orientato al servizio personalizzato. - [Stone Island – Shopping Experience](https://www.softecspa.com/progetti/stone-island-shopping-experience/): Progetto di retail experience phygital per Stone Island, brand di abbigliamento tecnico di fama mondiale. Softec ha progettato elementi di esperienza digitale integrati negli spazi fisici di vendita — installazioni interattive, contenuti aumentati sui prodotti — per arricchire il momento d'acquisto e rafforzare il legame emotivo tra brand e cliente. - [Isole Borromee – Tourism Experience](https://www.softecspa.com/progetti/isole-borromee-tourism-experience/): Progetto di valorizzazione turistica digitale per le Isole Borromee sul Lago Maggiore. Softec ha progettato strumenti digitali per migliorare l'esperienza del visitatore: app di visita con contenuti multimediali georeferenziati, percorsi narrativi tematici e approfondimenti che arricchiscono la scoperta di uno dei siti turistici più visitati d'Italia. - [Yamaha – Phygital Event Experience](https://www.softecspa.com/progetti/yamaha-phygital-event-experience/): Esperienza phygital per un evento istituzionale Yamaha. Softec ha progettato un'esperienza immersiva che integra performance dal vivo, installazioni digitali e contenuti interattivi per coinvolgere il pubblico su più livelli sensoriali e amplificare i valori del brand — passione, precisione, innovazione — attraverso un evento memorabile. - [Conad Sapori & Dintorni – Local Ecommerce](https://www.softecspa.com/progetti/conad-sapori-e-dintorni-local-ecommerce/): Piattaforma di ecommerce locale per Conad Sapori & Dintorni, linea dedicata ai prodotti tipici e alle eccellenze territoriali italiane. Softec ha progettato e sviluppato una soluzione di vendita online che valorizza il legame con il territorio, racconta le storie dei produttori locali e connette consumatori e filiera agroalimentare attraverso il canale digitale. - [Credins Bank – Filiale Smart Digital First](https://www.softecspa.com/progetti/credins-bank-filiale-smart-digital-first/): Trasformazione della filiale di Credins Bank — istituto bancario albanese — in un ambiente smart e digital first. Softec ha riprogettato l'esperienza del cliente in filiale integrando tecnologie di automazione, touchpoint digitali self-service e soluzioni di gestione delle code per rendere i processi più efficienti e offrire un servizio moderno e personalizzato. - [Goodyear – Area Riservata Rete Superservice](https://www.softecspa.com/progetti/area-riservata-rete-superservice-goodyear/): Portale B2B riservato per la rete di officine e centri autorizzati Superservice di Goodyear. Softec ha progettato e sviluppato una piattaforma digitale dedicata ai partner della rete distributiva, con accesso a materiali di marketing, documentazione tecnica sui prodotti, strumenti di gestione ordini e contenuti formativi per supportare la crescita della rete. - [Goodyear – Digital Transformation](https://www.softecspa.com/progetti/goodyear-digital-transformation/): Progetto di trasformazione digitale per Goodyear Italia. Softec ha accompagnato l'azienda in un percorso strutturato di evoluzione dei processi e degli strumenti digitali: dall'audit della situazione attuale alla definizione della roadmap strategica, fino all'implementazione di nuove soluzioni per il business e la gestione della rete. - [Skynet – Service Portal](https://www.softecspa.com/progetti/skynet-service-portal/): Sviluppo di un portale di service management per Skynet. Softec ha realizzato una piattaforma digitale per la gestione e l'erogazione di servizi tecnici, con funzionalità di ticketing strutturato, monitoraggio degli interventi, reportistica e comunicazione tra l'azienda, i tecnici sul campo e i clienti finali. - [Extreme Automation – Nuova Piattaforma di Containerizzazione](https://www.softecspa.com/progetti/extreme-automation-nuova-piattaforma-containerizzazione/): Progettazione di una nuova piattaforma tecnologica basata su containerizzazione (Docker/Kubernetes) per Extreme Automation. Softec ha supportato la definizione dell'architettura di sistema e dell'interfaccia di gestione per una soluzione infrastrutturale avanzata destinata al deployment e all'orchestrazione di applicazioni in ambienti di produzione complessi e ad alta disponibilità. - [Unifarco – Gamification](https://www.softecspa.com/progetti/unifarco-gamification/): Progetto di gamification per Unifarco, azienda specializzata nella produzione di cosmetici e preparazioni magistrali per la rete delle farmacie italiane. Softec ha progettato meccaniche di gioco e un sistema di engagement applicati alla formazione continua e alla fidelizzazione della rete di farmacisti, rendendo più coinvolgente l'aggiornamento professionale e la relazione con il brand. - [Olio di Carlo – Website](https://www.softecspa.com/progetti/olio-di-carlo-website/): Realizzazione del sito web per Olio di Carlo, produttore artigianale di olio extravergine di oliva di alta qualità. Softec ha progettato una presenza digitale che valorizza l'artigianalità e la cura del prodotto, racconta il territorio e il processo di produzione dalla coltivazione alla tavola, e supporta la vendita diretta online con un'esperienza d'acquisto coerente con il posizionamento premium del brand. - [Coop – Mobile Experience](https://www.softecspa.com/progetti/coop-mobile-experience/): Progetto di mobile experience per Coop, una delle principali insegne della grande distribuzione italiana con milioni di soci. Softec ha lavorato sulla progettazione dell'esperienza mobile per rafforzare il rapporto tra la cooperativa e i propri soci, facilitando l'accesso a servizi, promozioni personalizzate, informazioni sui prodotti e sulla sostenibilità direttamente da smartphone. - [Vinitaly – Phygital Wine Experience](https://www.softecspa.com/progetti/vinitaly-phygital-wine-experience/): Esperienza phygital per Vinitaly, la più importante fiera internazionale del vino italiano con oltre 4.000 espositori. Softec ha progettato soluzioni digitali integrate nell'evento fisico per arricchire l'esperienza di espositori e visitatori, facilitare le relazioni B2B tra produttori e buyer internazionali e amplificare la portata della manifestazione oltre i confini fisici della fiera. - [Logos Academy – Logopedia & Formazione Digital](https://www.softecspa.com/progetti/logos-academy-logopedia-formazione-digital/): Piattaforma digitale per Logos Academy, centro di eccellenza italiano specializzato nella formazione universitaria e post-laurea in logopedia e scienze della riabilitazione. Softec ha progettato un ecosistema digitale per l'erogazione di corsi online, la gestione degli studenti, le iscrizioni e la comunicazione istituzionale, portando online un'offerta formativa specializzata e di alta qualità. - [Logicom – Digital Ecosystem](https://www.softecspa.com/progetti/logicom-digital-ecosystem/): Progettazione dell'ecosistema digitale per Logicom, azienda operante nella distribuzione di tecnologia. Softec ha lavorato sull'integrazione di più strumenti e piattaforme digitali — sito, portale partner, strumenti di comunicazione — in un sistema coerente e governabile, migliorando la gestione dei dati, l'efficienza operativa e la comunicazione verso clienti e partner. - [Campari – Brand Experience Polisensoriale](https://www.softecspa.com/progetti/campari-brand-experience-polisensoriale/): Progetto di brand experience immersiva e polisensoriale per Campari, uno dei brand iconici dell'aperitivo italiano nel mondo. Softec ha progettato un'esperienza che coinvolge simultaneamente più sensi — vista, udito, tatto, olfatto — per raccontare l'identità e la storia del brand in modo memorabile, attraverso installazioni site-specific che fondono narrazione, design e tecnologia. - [Dallara Academy – Digital Innovation](https://www.softecspa.com/progetti/dallara-academy-digital-innovation/): Progetto di innovazione digitale e phygital per Dallara Academy, il centro di formazione, cultura e divulgazione dell'automotive fondato da Giampaolo Dallara a Varano de' Melegari. Softec ha contribuito alla trasformazione digitale dell'Academy, integrando tecnologie interattive e immersive negli spazi fisici del centro e potenziando l'offerta formativa con strumenti digitali avanzati per appassionati, studenti e professionisti del motorsport. - [Fratelli Carli – Gourmet Omnichannel Experience](https://www.softecspa.com/progetti/fratelli-carli-gourmet-omnichannel-experience/): Progetto di experience omnicanale per Fratelli Carli, storico produttore ligure di olio d'oliva e specialità gastronomiche di qualità, con una lunga tradizione di vendita diretta. Softec ha progettato un'esperienza coerente e integrata tra canale fisico (catalogo cartaceo, punti vendita) e digitale (sito, ecommerce, comunicazione), per valorizzare il posizionamento gourmet del brand e rafforzare la fedeltà dei clienti. - [Tecnologia e Innovazione per l'Arte](https://www.softecspa.com/progetti/tecnologia-e-innovazione-per-larte/): Progetto che esplora il confine tra tecnologia digitale e patrimonio artistico. Softec ha applicato strumenti innovativi — installazioni interattive, realtà aumentata, AI generativa e storytelling digitale — per aprire nuove modalità di fruizione, interpretazione e valorizzazione delle opere d'arte, avvicinando il pubblico all'arte contemporanea e classica con un approccio accessibile e coinvolgente. - [La Storia si Trasforma in un'Esperienza Immersiva](https://www.softecspa.com/progetti/la-storia-si-trasforma-in-unesperienza-immersiva/): Progetto di valorizzazione della memoria storica attraverso tecnologie immersive. Softec ha trasformato contenuti e documenti storici in esperienze narrative coinvolgenti, attraverso installazioni digitali, realtà virtuale e aumentata e scenografie multimediali, rendendo la storia accessibile, appassionante e partecipativa per un pubblico ampio e diversificato. - [Biebol – App](https://www.softecspa.com/progetti/biebol-app/): Progettazione e sviluppo dell'applicazione mobile Biebol. Softec ha curato l'intero processo — dalla ricerca utenti alla UX, dalla UI al development — per realizzare un'app che risponde a un bisogno specifico del suo target di riferimento, con un'interfaccia intuitiva, un'esperienza d'uso fluida e un'architettura tecnica scalabile. - [Pasion Picasso – A Phygital Art Experience](https://www.softecspa.com/progetti/pasion-picasso-a-phygital-art-experience/): Esperienza phygital immersiva dedicata all'arte e alla vita di Pablo Picasso. Softec ha progettato un percorso espositivo che integra opere fisiche con contenuti digitali interattivi — proiezioni, installazioni multimediali, narrazione aumentata — permettendo al visitatore di esplorare la poetica e la biografia di Picasso attraverso un'esperienza sensoriale e culturale completa.