JANSSEN
ANNO
2017-2018
SERVICE
Data Driven Marketing
Experience Design
Experience Design
TAG
- Content Strategy
- Content Website
- UX Design
- Visual Design
Il portale sulle MICI che mette medico e paziente al centro
Brief e obiettivi
Un progetto di valore strategico per l’azienda farmaceutica Janssen, parte del Gruppo Johnson & Johnson, presente in 150 Paesi in tutto il mondo.
L’obiettivo? Creare un portale di riferimento sulle MICI, in grado di fondere informazione, servizi al paziente e gli ultimi trend dal mondo della ricerca scientifica, offrendo contenuti in linea sia con il target dei clinici che dei pazienti.
Le parole chiave
Collaborazione e Cooperazione durante tutte le fasi del Design Process.
Softec ha infatti coinvolto i diversi stakeholder dell’azienda (Marketing, IT e team scientifico) in Italia e USA: dalla progettazione fino alla Content Strategy & Curation e al Graphic Design.
https://www.youtube.com/watch?v=3oTlCfO05yI
Una sfida ambiziosa
Attraverso un approccio User- Centered, Softec ha messo al centro della progettazione le esigenze e l’esperienza dell’utente: dall’architettura delle informazioni al tone of voice fino alla grafica in responsive design, il sito presenta in contenuti e servizi digitali in modo semplice ed intuitivo. Il risultato è una customer experience con un alto valore aggiunto, che si pone come un punto di riferimento per i medici e una fonte autorevole e accessibile per i pazienti.
GLI OBIETTIVI
Attivare un portale web di informazione con servizi digitali dedicato alle MICI (Malattie Infiammatorie Croniche Intestinali);
Creare la nuova Digital Brand Identity del progetto
Creare un sito web mettendo al centro la Customer Experience, sia dal punto di vista dell’usabilità, sia della qualità dei contenuti.
IL TARGET
Medici di settore, specializzati in Malattie Infiammatorie Croniche Intestinali, esperti di settore, pazienti affetti dalle MICI e coloro che supportano i malati nella loro quotidianità.
User Centered Design
Un portale web di servizi digitali che si pone come un valido e indispensabile punto di riferimento nella quale poter attingere a informazioni sempre aggiornate, disporre di servizi e utilities, a portata di click.
WEBSITE
Progettare un canale informativo autorevole dove trovare contenuti di qualità.
Creare un piano editoriale con news e approfondimenti per pazienti e medici.
Realizzare Video interviste ad esperti e medici del settore.
SERVIZI
Servizi digitali dedicati a creare un dialogo tra pazienti e tra medici.
Utilities per dialogare con i medici e ottenere informazioni.
Una Locator in grado di individuare i centri di cura più vicini a casa.