Comavicola
ANNO
2020
SERVICE
Platform
Experience Design
Experience Design
TAG
eCommerce
Content Curation
eCommerce Fish Atelier
The Challenge
Comavicola, storica azienda che dal 1956 commercializza prodotti surgelati di altissima qualità in Italia per il settore della ristorazione, decide di ampliare l’offerta al mercato B2C. Nasce così il marchio Fish Atelier, con un sito produttivo dedicato nello stabilimento di Pioltello.
L’obiettivo del progetto era realizzare una piattaforma di e-Commerce in grado di servire un’area geografica specifica, per ampliare la customer base offrendo un servizio di consegna a domicilio dedicato alla clientela B2C.
Design e sviluppo
dell’eCommerce
Una soluzione di e-Commerce sviluppata su piattaforma WooCommerce, che offre tutti i servizi di base per la vendita online e che può essere configurata rapidamente, permettendo di implementare la soluzione in tempi brevissimi, per rispondere al cambio improvviso delle esigenze e dei comportamenti dei consumatori nel periodo del “Lockdown”.
Una soluzione essenziale per intercettare con tempismo le nuove esigenze del consumatore
PRESENTA L’OFFERING COMPLETA
Una vetrina e-commerce che presenta tutto il catalogo prodotti, dedicata principalmente a un target orientato a prodotti di alta qualità. La piattaforma, essendo rivolta a un target locale identifica, sulla base del CAP inserito, la possibilità di elaborare o meno la richiesta di acquisto.
INTEGRATA CON I PRINCIPALI STRUMENTI DI PAGAMENTO ONLINE
La piattaforma è predisposta per l’integrazione con tutti i servizi di pagamento più evoluti.
CONSENTE UNA FACILE GESTIONE DEL FLUSSO DEGLI ORDINI
I servizi di back-end della piattaforma WooCommerce gestiscono in automatico tutte le comunicazioni di servizio del flusso di acquisto: dall’inserimento dell’ordine alla spedizione.
Il customer service, attraverso la dashboard di controllo, prende in carico l’ordine e lo elabora sulla base dei flussi scelti e definiti da Comavicola.