CLIENTE
DUBAI POLICE
ANNO

2017

SERVICE

Strategic Technology
Experience Design

TAG

Customer Experience Design
Physical Digital Integration
Robotics
Service Architecture
Orchestra

Uno Spokesrobot per conquistare i giovani

Brief e obiettivi

Supportare Dubai Police nella creazione di una campagna di sensibilizzazione sui danni derivanti dall’abuso di sostanze stupefacenti attraverso l’aiuto di Pepper,  il primo robot umanoide distribuito in Italia e nel Middle East da Softec / Yas Digital Media, qui in veste di “volontario umanoide”.

In uno scenario in cui i robot sono sempre più presenti nella vita quotidiana dell’essere umano, il ruolo di Pepper è strategico nel reinterpretare completamente la relazione e l’interazione con le persone.

La tecnologia diventa uno strumento empatico ed emotivo, capace non solo di fare da supporto ai problemi della società, ma anche di raggiungere un pubblico più variegato e difficile, come quello degli adolescenti.

La Soluzione

YAS Digital Media (Softec), in stretta collaborazione con il team di psicologi della Dubai Police, ha realizzato un’applicazione che contiene informazioni utili fondate su basi scientifiche e presentate in modo del tutto user-friendly.
L’app è realizzata da Orchestra Robotics BMS e, grazie ad un’interfaccia estremamente facile e intuitiva, permette di modificare ogni tipo di contenuto in base a diversi eventi, luoghi e tipologie di pubblico.

https://www.youtube.com/watch?v=5F3U6wdN_t0

“Amal la Volontaria”

Nei panni di Amal, che in arabo significa Speranza, Pepper si presenta come una giovane volontaria umanoide entrata a far parte della squadra della Dubai Police per offrire supporto e comprensione verso gli adulti e gli adolescenti.
Portavoce straordinario e sensibile, è un vero e proprio “Spokesrobot”, che riesce ad attirare l’attenzione di un pubblico vario di giovani e adulti provenienti da diversi contesti come scuole o centri commerciali, offrendo informazioni su un argomento delicato come quello dell’abuso di stupefacenti.

L’INTELLIGENZA ARTIFICIALE AL TUO SERVIZIO

Pepper è in grado di adattarsi al contesto sociale emiratino e comunicare con diverse tipologie di target anche sui topic più sensibili.

AIUTA A MIGLIORARE L’ESPERIENZA DI COMMUNITY

Raccoglie i dati quantitativi e li utilizza per migliorare l’experience della community.

OFFRE INFORMAZIONI E INTRATTIENE

Pepper informa il suo pubblico sulla prevenzione dell’uso di droghe instaurando un dialogo vero ed empatico, senza essere autoritario.

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