COOP ITALIA
ANNO
2014 – 2017
SERVICE
- Platform
TAG
- DesktopMate®
Il Redesign della Mobile Experience
Fidelizzare i clienti, offrendo un servizio innovativo e informazioni profilate e geolocalizzate. Per soddisfare quest’esigenza è nata iCoop, una piattaforma web & mobile che consente a Coop Italia e alle Cooperative associate di gestire e diversificare i contenuti di un’unica app, che si configura in funzione del profilo dell’utente, della sua posizione e delle sue scelte.
DesktopMate
iCoop è stata sviluppata con la tecnologia proprietaria DesktopMate®, un potente sistema di gestione che, tramite una console Web, consente: al brand di gestire funzioni e contenuti comuni a tutto il territorio servito, al punto vendita di gestire funzioni e contenuti specifici per il proprio territorio e per i propri consumatori.
Mobile & Proximity Marketing
al servizio della GDO
FUNZIONALITÀ BASE
Registrarsi attraverso i social
Visualizzare i punti vendita e gli orari
Visualizzare le promozioni
Gestire la lista della spesa
Visualizzare il catalogo premi
Visualizzare i dati della loyalty card
Accedere a webview dei servizi
Integrare app esistenti
FUNZIONALITÀ AGGIUNTIVE
Self scanning sia con scansione del barcode sia con tecnologia NFC
Lista della spesa integrata con il self scanning
RadioCoop che mostra le offerte del punto vendita
Istruzioni per l’uso dell’app tramite un video realizzato da RadioCoop
Un ingresso privilegiato nel mondo Coop
Da iCoop sarà possibile accedere anche ad altre due applicazioni realizzate da Softec: Coop Origini e Primo Diario Crescendo. La prima è un’app mobile nata per integrare la campagna consumer ”Origini Trasparenti‘”, legata al tracciamento dei prodotti presenti sugli scaffali. La seconda è un diario digitale, in cui annotare, caricare video e foto dei primi anni dei propri figli, organizzati in momenti speciali da ricordare.