ANNO
2018
SERVICE
Experience Design
TAG
- Content Strategy
- Content Website
- Data Driven Marketing
- Video Storytelling
The road to Digitalization
Brief e obiettivi
Raccontare il percorso di Digital Transformation sviluppato da Cisco per La Marzocco, icon brand del mondo delle macchine del caffè: questa era la sfida.
Una roadmap di digitalizzazione che ha interessato tutta l’azienda: dalla produzione, dove La Marzocco ha realizzato il modello di Industry 4.0 alla Digital Collaboration tra i vari dipartimenti dell’azienda, dalle Macchine del Caffè connesse alla rete (IOT) fino all’innovativo progetto Academia 4.0.
Per trasferire tutto il valore della trasformazione digitale dell’azienda e far emergere il ruolo di abilitatore svolto da Cisco Italia, Softec ha creato un percorso di Video Storytelling strutturato in 4 pillole distribuite in ottica data driven su diversi canali di comunicazione.
Lo Storytelling della Digital Trasformation
Nel definire insieme al cliente la strategia della narrazione, sono stati intervistati diversi stakeholder interni all’azienda, dal CE0 all’Head of Innovation fino ai responsabili Marketing & Comunicazione. Lo script finale del racconto della “road to digitalization” si è sviluppato attorno a 4 storie che si focalizzavo su altrettanti momenti e innovazioni strategiche: “la Vision dell’Innovazione”, la “Digital Collaboration”, il key project delle “Macchine del caffè connesse” grazie all’IOT e infine il progetto “Academia 4.0”.
Data Driven Content
Le 4 pillole di Video Storytelling sono stati distribuite per intercettare un target corporate, responsabili IT o con un interesse verificato per la trasformazione digitale. Un obiettivo realizzato grazie ad un approccio media data driven, che ha permesso di raggiungere il target qualificato con il contenuto giusto, al momento giusto, sul canale giusto, generando così un elevato numero di lead.
TECHNOLOGY
La tecnologia funge da abilitatore, ci permette infatti di raccogliere, analizzare ed attivare i dati, in tutte le fasi della strategia digitale.
CONTENT
Creare contenuti personalizzati, rilevanti ed efficaci, per clienti e prospect.
TARGET
Distribuirli in modo efficace ed efficiente, per raggiungere le persone più interessate al Brand, attraverso i canali di comunicazione corretti e nel giusto momento.
PERFORMANCE
Monitorare precisi Key Performance Indicator per ottimizzare costantemente le performance media e il ritorno sugli Investimenti.