CLIENTE
CAMPARI
ANNO

2017

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  • Experience Design
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TAG
  • Customer Experience
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  • Orchestra
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A Multisensory Experience

Orchestrare Arte e Cocktail Experience

Come l’Internet of Things può potenziare la Brand Experience e aumentare il Consumer Engagement? In Campari Gallery, all’interno della mostra “Bitter Sweet Symphony”, è stato creato un percorso multisensoriale, che attiva i cinque sensi alla ricerca delle due anime intrinseche di Campari e di tutti noi: Bitter e Sweet.

Il viaggio inizia avvicinando il proprio smartphone ai dispositivi Beacon posti nei punti chiave dell’itinerario e continua in cinque stanze dedicate ai cinque sensi: “Vietato non toccare”, “Ficca il naso”, “Apri gli occhi”, “Piacere a luci spente”, “Colpo di teatro”. Grazie all’interazione tra l’app Campary Gallery, i Beacon e la piattaforma Orchestra, i visitatori diventano i creatori del proprio percorso: i dati sulle loro preferenze vengono utilizzati real-time per personalizzare l’esperienza, in tono più bitter o più sweet.

L’informazione giusta, al momento giusto, alla persona (o device) giusto

L’“Internet of Things” che mette al lavoro i Dati sulla Posizione. Tecnologie di localizzazione, WiFi, dispositivi, sensori, contatori e attuatori, tutti integrati in un’unica cloud platform: sono questi i pilastri che costituiscono Orchestra.

https://www.youtube.com/watch?v=USHtG4aIQqU

L’esperienza perfetta

è servita ad opera d’arte

L’app Campary Gallery, integrata in Orchestra, accompagna i visitatori in un viaggio multisensoriale e interattivo.

TRACCIA I COMPORTAMENTI DEI VISITATORI

Raccogliendo insight di valore.

AUMENTA IL CONSUMER ENGAGEMENT

Un’esperienza interattiva e personalizzata aumenta l’engagement e il tempo di permanenza alla mostra o nella venue.

METTE SUBITO A LAVORO I DATI

Le preferenze dei visitatori sono utilizzate real-time per personalizzare l’experience.

FA BENE ALLA BRAND EQUITY

20

beacon installati per arricchire la visita

4000

visitatori nel primo mese

500

App Download nelle prime 3 settimane
Scopri come possiamo aiutarti a potenziare il tuo business.

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