Janssen Italia Best Digital Company 2017, grazie a Pepper

Janssen Italia Pharmaceutical Companies Of Johnson & Johnson, cliente di Softec dal 2015, ha vinto la quinta edizione degli AboutPharma Digital Awards, il premio più ambito per i progetti che valorizzano l’implementazione del digitale a supporto di Pazienti, Medici, Farmacisti, Responsabili della programmazione sanitaria e Industrie del settore.

Janssen Italia si è aggiudicata il riconoscimento più importante degli AboutPharma Digital Awards, il premio speciale di Best Digital Company 2017, per essersi distinta nell’innovazione in senso digitale delle proprie attività e per aver contribuito a rendere il sistema Salute più vicino alle esigenze di medici e pazienti e più sostenibile.

L’azienda farmaceutica è stata premiata anche nella categoria “Progetti rivolti a medici, farmacisti e altri operatori sanitari – aggiornamento e formazione dei medici” grazie al progetto JPepper Burke in cui Pepper, il primo social robot umanoide distribuito in Italia da Softec, ha avuto un ruolo chiave nel trasformare i congressi medici in un’esperienza innovativa e coinvolgente per i professionisti del settore.

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Durante questi eventi, Pepper posizionato all’ingresso dello stand Janssen, accoglie gli ospiti, si informa sulla conoscenza che hanno dell’azienda farmaceutica e li guida ad approfondire; li invita a rispondere a una breve survey sul tema del congresso e a effettuare la registrazione al portale Janssen Pro, li intrattiene, proponendo di scattarsi un selfie con lui per ricordarsi della giornata.

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I dati raccolti nel corso dei primi quindici eventi confermano il successo del progetto e il ruolo chiave di Pepper: sono state registrate oltre 1.000 interazioni con il social robot, effettuate circa 2.000 survey, scattati più di 200 selfie.

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