Politica della Qualità

La Direzione Generale di SOFTEC Group ha definito la propria Politica per la Qualità nel presente documento.

La Politica Aziendale per la Qualità si pone come obiettivo strategico la soddisfazione del Cliente, del personale dipendente e dei suoi collaboratori, da conseguire attraverso il miglioramento continuo di tutti i processi, sviluppando, mantenendo e applicando efficientemente ed efficacemente un Sistema Qualità conforme alle Norme ISO UNI EN 9000.

Gli obiettivi che sono stati fissati rispecchiano le reali potenzialità dell’organizzazione interna ed altresì rispondono alle pressanti esigenze del mercato di riferimento di SOFTEC, in rapida e continua evoluzione al pari dell’innovazione tecnologica: tale mercato, orientato alle soluzioni e servizi per gli utenti in mobilità, sta diventando sempre più esigente in termini di livelli di servizio richiesti.
Diviene dunque di fondamentale importanza l’attenzione da parte dell'intera struttura verso la Qualità affinché essa sia perseguita a tutti i livelli dell’organizzazione ed in tutte le fasi delle attività aziendali.

È profonda convinzione della Direzione che la Qualità, in accordo con le più moderne concezioni organizzative, si costruisce partendo dalle fasi più a monte del processo di produzione, pianificandole e controllandole adeguatamente al fine di prevenire eventuali problemi che si possano manifestare.
La Direzione richiede il massimo impegno da parte di tutta l’organizzazione affinché ciascuno, nell'ambito delle proprie competenze e responsabilità, contribuisca alla costruzione della Qualità ed al costante e continuo miglioramento dell’organizzazione con l’obiettivo della massima soddisfazione dei clienti esterni e del personale interno.
La Direzione è infatti convinta che la Qualità dei processi e dei servizi sia alla base del successo e della crescita della propria organizzazione e lo pone fra gli obiettivi prioritari da perseguire, nonchè fra i propri impegni più importanti.